2016年12月26日  星期一  农历2016年11月28日
www.35222.com|新捕京35222com|官方网站
当前位置: www.35222.com>>新闻中心>>要闻>>正文
        

《新捕京35222com报》报道安徽实施船闸运营人员服务规范情况

发布时间: 2017年05月08日 18:00    【办公室】周克南    访问量:

5月2日,《新捕京35222com报》在5版,报道了安徽实施船闸运营人员服务规范情况。全文如下:

4月30日,安徽省地方标准《船闸运营人员服务规范》(简称《服务规范》)正式实施。据悉,这是全国首个船闸运营管理领域的地方标准。

《服务规范》定义了船闸主要设施、运营人员和船舶过闸条件等术语,不仅规定了船闸运营人员的素质、作业、礼仪等方面的基本要求,还规定了矛盾调处、监督考核、实施保障等各项管理要求,并对各方面要求进行了全面描述,具有较好的可操作性。

另外,《服务规范》还进一步丰富了安徽交通“微笑服务、温馨交通”的内涵,为加强运营人员的监管以及行业自律提供了重要依据,对进一步规范安徽省船闸运营人员服务行为,改善服务质量,提升全省船闸服务水平具有重要指导意义。

【打印本页】
上一条: 全国“五一”劳动奖章获得者杨苗苗先进事迹报告会在蚌埠港举行 下一条: 罗宁巡视员调度全省重点水运工程建设
XML 地图 | Sitemap 地图